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Está fuera de mis manos: El mensaje de Shakira tras cancelación de concierto en Medellín
Los fans esperan una nueva fecha para poder ver a Shakira en Medellín.
Por:El esperado concierto de Shakira en Medellín, programado para el 24 de febrero en el Estadio Atanasio Girardot, fue cancelado de manera definitiva debido a problemas logísticos con el montaje del escenario. Esta noticia cayó como un balde de agua fría para los miles de fanáticos de la barranquillera que esperaban con ansias verla en vivo.
Aunque inicialmente el concierto estaba previsto para el 23 de febrero, los organizadores decidieron aplazarlo un día por dificultades en la producción. Sin embargo, la situación no mejoró y finalmente se tomó la drástica decisión de cancelar el evento.
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El mensaje de Shakira a sus fans tras la cancelación
Luego de la confirmación de la cancelación, Shakira rompió el silencio y lanzó un mensaje a sus seguidores a través de una historia publicada en su cuenta de Instagram, en donde expresó su tristeza por lo ocurrido y aseguró que trabajará para encontrar una nueva fecha.
"Mi gente de Medellín, me duele mucho no poder subirme al escenario y cantar para ustedes con las ganas que tenía. Mis hijos estaban emocionados por conocer Medellín, y yo por reencontrarme con ustedes y compartir todas las sorpresas que les tenía preparadas.
"Lamento mucho el inconveniente, especialmente para quienes han viajado. Está fuera de mis manos y de las de mi equipo de producción, pero estoy segura de que pronto encontraremos una nueva fecha para celebrar juntos."
"Siempre agradecida por el apoyo incondicional que me brindan. Los quiero mucho y espero verlos muy pronto."
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¿Qué pasó con el escenario del concierto?
Un video difundido en X e Instagram mostró el colapso parcial del techo del escenario, un incidente que representaba un alto riesgo tanto para el público como para el equipo de producción y la propia Shakira. Según las imágenes, una de las guayas de seguridad se reventó, provocando la caída de una pieza metálica que dañó varias partes del montaje y afectó el suelo del estadio.
La empresa promotora Páramo Presenta confirmó en un comunicado oficial que el incidente ocurrió durante el proceso de montaje y, por motivos de seguridad, se tomó la decisión de cancelar el show.
"Durante el proceso de montaje del show programado para el 24 de febrero, el techo del escenario instalado por la producción local sufrió un daño que pone en riesgo la seguridad de la artista, su staff y, lo más importante, la del público. El promotor y el equipo de la artista están trabajando juntos y esperan poder reprogramar la fecha en el futuro."
¿Habrá nueva fecha para el concierto en Medellín?
Por ahora, no se ha confirmado una nueva fecha para el show en Medellín. Sin embargo, el equipo de Shakira está evaluando opciones para reprogramar el concierto en los próximos meses. A pesar de este inconveniente, la barranquillera sigue adelante con su gira ‘Las Mujeres Ya No Lloran World Tour 2025’, la cual ha generado gran expectativa en América Latina.
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¿Cómo pedir la devolución del dinero de las boletas?
Para quienes que deseen recuperar el dinero que pagaron por la boleta, la empresa encargada de la boletería, eTicket, activó un proceso de reembolso. Si compraste tus entradas y quieres solicitar la devolución, sigue estos pasos:
- Si compraste con tarjeta de crédito, débito o medios electrónicos, debes hacer la solicitud en el siguiente enlace: https://ayuda.eticket.com.co/hc/es-co/requests/new, con el asunto "DEVOLUCIÓN SHAKIRA MEDELLÍN".
- En el formulario, indica el medio de pago utilizado y el número de orden con el que realizaste la compra.
- El reembolso se procesará en la tarjeta de crédito, débito o medio electrónico utilizado en la compra.
- Si prefieres recibir el dinero en otro medio de pago, debes notificarlo dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la recepción del correo de confirmación de la solicitud.
Hasta el momento, no se ha informado si quienes quieran esperar una nueva fecha podrán conservar sus entradas, por lo que es clave que los asistentes estén atentos a futuras actualizaciones por parte de eTicket y los organizadores.
Avianca ofrece cambios de vuelos sin penalidad
Ante la cancelación del evento, la aerolínea Avianca anunció un plan de protección para los viajeros que habían comprado vuelos hacia Medellín entre el 22 y el 24 de febrero.
Los pasajeros que presenten sus entradas oficiales podrán cambiar la fecha de su vuelo sin costo adicional, dentro de los próximos 90 días. Sin embargo, quienes adquirieron sus tiquetes a través de agencias de viajes, deberán hacer la modificación directamente con la agencia correspondiente.
Esta medida ha sido bien recibida por los asistentes, muchos de los cuales ya habían asumido gastos en vuelos y hospedaje.
